用户协议
Termini di servizio
最后更新:2026 年 6 月
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
注册或使用 YKI Supply Hub(以下简称"服务"或"YKI")即表示您已阅读并同意本协议。请仔细阅读。
La registrazione o l'utilizzo di YKI Supply Hub (di seguito "Servizio" o "YKI") implica l'accettazione dei presenti termini. Si prega di leggere attentamente.
1服务描述Descrizione del servizio
YKI Supply Hub 是一个面向餐厅和供应商的订货管理 SaaS 平台,提供:食材库存管理、订单流转、供应商协同、报表分析等功能。
YKI Supply Hub è una piattaforma SaaS per la gestione degli ordini, rivolta a ristoranti e fornitori. Funzionalità: gestione scorte, flusso ordini, integrazione fornitori, reportistica.
2注册资格Requisiti di registrazione
- 用户必须是依法成立的餐饮或食品供应商业实体(或其法定代表人)L'utente deve essere un'attività di ristorazione o un fornitore alimentare legalmente costituito (o un legale rappresentante)
- 注册者需满 18 岁,具备签订合同的法律行为能力Il registrante deve avere almeno 18 anni e capacità di contrarre
- 所提供信息必须真实、准确、完整Le informazioni fornite devono essere veritiere, accurate e complete
- 注册需经 YKI 审批通过La registrazione richiede approvazione da parte di YKI
3账户安全Sicurezza dell'account
- 您负责保护账户密码,不应与他人共享L'utente è responsabile della custodia delle password
- 所有通过您账户进行的操作视为您本人的操作Tutte le azioni effettuate con il proprio account sono considerate dell'utente
- 发现未授权使用应立即通知 YKIIn caso di uso non autorizzato, contattare immediatamente YKI
- 管理员负责员工账号的管理(创建、停用、密码重置)L'amministratore gestisce gli account dei dipendenti (creazione, disattivazione, reset password)
4服务费用Costi del servizio
- 餐厅:注册后享有 60 天免费试用,试用结束后按双方协商的方案续费Ristoranti: 60 giorni di prova gratuita; al termine, il rinnovo avviene secondo accordi singoli
- 供应商:目前免费Fornitori: attualmente gratuito
- 价格调整将提前 30 天通知Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate con 30 giorni di preavviso
5数据所有权Proprietà dei dati
您输入到系统的所有业务数据(食材、订单、客户信息等)归您所有。YKI 仅作为技术服务提供方进行托管。您可以随时通过备份功能导出。
Tutti i dati operativi (articoli, ordini, contatti) restano di proprietà dell'utente. YKI funge solo da fornitore tecnico per l'archiviazione. È possibile esportarli in qualsiasi momento.
6禁止行为Uso vietato
您不得:
È vietato:
- 使用服务进行任何违法活动Utilizzare il servizio per attività illecite
- 尝试破解、逆向工程、绕过安全机制Tentare di violare, decompilare o aggirare le misure di sicurezza
- 向系统输入垃圾数据、恶意代码或恶意脚本Inserire dati spam, codice malevolo o script dannosi
- 未经授权访问其他用户的账户或数据Accedere senza autorizzazione ad account o dati altrui
- 将服务用于非业务目的的过度使用(滥用 API、抢占资源等)Uso eccessivo non legato all'attività (abuso API, monopolizzazione risorse)
- 伪冒他人或机构身份注册Registrarsi impersonando altri
7服务可用性Disponibilità del servizio
我们尽力维持服务 24/7 可用,但不保证 100% 不中断。可能因维护、第三方服务故障、不可抗力等原因暂时不可用。
Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non garantiamo un'operatività ininterrotta. Sospensioni possono verificarsi per manutenzione, guasti di terzi o cause di forza maggiore.
关键业务数据(订单、库存)建议您定期手动备份(管理员可在后台一键导出)。
Si consiglia di effettuare backup periodici manuali dei dati critici (l'amministratore può esportarli dalla console).
8免责声明Limitazione di responsabilità
服务按"现状"提供,不附带任何明示或暗示的保证。YKI 在适用法律允许的最大范围内不承担:
Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie esplicite o implicite. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, YKI non è responsabile per:
- 您与供应商或客户之间的业务争议Controversie commerciali tra l'utente e i suoi fornitori o clienti
- 因服务中断造成的间接损失或利润损失Danni indiretti o perdita di profitti dovuti a interruzioni del servizio
- 第三方服务(如 WhatsApp、邮件、Supabase)的故障Malfunzionamenti di servizi terzi (WhatsApp, email, Supabase, ecc.)
- 用户输入错误数据导致的业务后果Conseguenze derivanti da dati errati inseriti dall'utente
9服务终止Cessazione del servizio
您可以随时终止L'utente può recedere in qualsiasi momento
联系我们要求取消账户。取消前可以导出您的数据。
Contattandoci per richiedere la cancellazione. È possibile esportare i dati prima della cancellazione.
YKI 在以下情况可暂停或终止账户YKI può sospendere o cessare un account in caso di
- 违反本协议Violazione dei presenti termini
- 长期未使用(超过 12 个月)Inattività prolungata (oltre 12 mesi)
- 逾期未支付费用Mancato pagamento delle quote
- 服务整体终止(提前 60 天通知)Chiusura generale del servizio (preavviso di 60 giorni)
10协议变更Modifiche
YKI 可以修订本协议。重大变更将在登录时显示通知,继续使用即视为接受。
YKI può modificare i presenti termini. Le modifiche sostanziali saranno notificate al login; l'uso continuato implica accettazione.
11适用法律和管辖Legge applicabile e foro
本协议受意大利法律管辖。任何争议优先通过友好协商解决;无法解决的,提交意大利有管辖权的法院。
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno risolte preferibilmente in via amichevole; in difetto, sarà competente il foro italiano.
12联系方式Contatti